Wat is de annuleringsverzekering?
De verzekering betaalt je de kosten van gekochte toegangskaarten onder bepaalde omstandigheden terug. Details vind je in de verzekeringsvoorwaarden en Productinformatie voor ERGO Reiseversicherung AG. De verzekering kan uitsluitend worden afgesloten tijdens de bestelling. Achteraf is dit helaas niet meer mogelijk.
Hoe sluit ik de verzekering af?
Bij de bestelling kun je in de winkelwagen door te klikken op "Annuleringsverzekering" een verzekering afsluiten. In de winkelwagen worden de kosten voor de verzekering en het nieuwe totaal getoond.
Wat moet ik doen als ik gebruik wil maken van de verzekering?
Je kunt je schademelding via het indienen via het online schadeformulier bij ERGO Reiseversicherung. Zorg ervoor dat je de volgende documenten gereed hebt in pdf- of jpg-formaat:
- Bankgegevens
- Foto van de originele tickets of de pdf in het geval van e-tickets
- Bevestigingsmail
- Medisch certificaat met diagnose en behandelingsgegevens, of een ander bewijs.
Na controle van de documenten door ERGO Reiseversicherung, wordt het uit te keren bedrag overgemaakt naar het door jouw opgegeven bankrekeningnummer.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
Of je nou tickets voor jezelf zoekt of je ze iemand cadeau wil doen: met de nieuwsbrief van Eventim ben je altijd op de hoogte.
Eén keer per week sturen we je een overzicht van de beste events, musicals, concerten, shows en veel meer. En regelmatig hebben we speciaal voor onze nieuwsbriefleden winacties of kortingen die je niet op onze reguliere site terug kunt vinden.
Ook is er soms een exclusieve voorverkoop met kans op toegang tot presales. Zo ben je als eerste verzekerd van de beste tickets!
Of je nou van musicals, mooie toneelstukken, shows, evenementen of festivals houdt – met de Eventim-nieuwsbrief mis je nooit iets!